1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop www.fds.at zwischen
FDS | Forensik Data Services, Schenkelbachweg 32, 4600 Wels, Österreich (im Folgenden „Verkäufer“)
und Kunden (im Folgenden „Kunde“) abgeschlossen werden.

Die AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch für Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB).

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.

Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zu.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen.
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:

• PayPal
• Kreditkarte
• SEPA-Lastschrift (deaktiviert)

Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Es gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen. Unternehmern können zusätzlich Mahnspesen in Rechnung gestellt werden.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Post an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit wird im Webshop angegeben.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

Das Versandrisiko trägt bei Verbrauchern der Verkäufer bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher.
Bei Unternehmern geht das Risiko mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen auf den Unternehmer über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Die genauen Bedingungen, die Rücksendeadresse sowie ein Widerrufsformular sind in der Widerrufsbelehrung auf der Website abrufbar.

Der Kunde hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird der Kunde gebeten, solche Schäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer unverzüglich zu informieren.

Die Versäumung einer Reklamation hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf deren gesetzliche Gewährleistungsrechte.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.

Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Erhalt der Ware.
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.

Unternehmer müssen Mängel unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich anzeigen (§ 377 UGB – Untersuchungs- und Rügepflicht).

10. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei Personenschäden – ausgeschlossen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Vertragssprache, Rechtswahl und Gerichtsstand

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verträge mit Unternehmern gilt das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers als vereinbart.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website abrufbar.

13. Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Sie können Beschwerden auch direkt an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.